سياسة الخصوصية
نحن في ويب شوب نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو الشراء من متجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
🔹 معلومات شخصية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفواتير
🔹 معلومات الدفع:
- بيانات الدفع (يتم معالجتها عبر مزودي خدمات الدفع الآمنين ولا يتم تخزينها لدينا)
🔹 معلومات تقنية:
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- بيانات الاستخدام والتصفح داخل الموقع
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال عروض أو تحديثات (بموافقتك)
- حماية الموقع من الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
قد نشارك بياناتك فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات
- الجهات القانونية عند الطلب (إذا لزم الأمر)
4. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، مثل:
- استخدام بروتوكولات تشفير (SSL)
- تأمين قواعد البيانات
- الحد من الوصول إلى البيانات
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل:
- حفظ تفضيلات المستخدم
- تحليل أداء الموقع
- تقديم محتوى مخصص
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك
- طلب تعديل أو حذف بياناتك
- سحب الموافقة على استخدام بياناتك
لأي طلب، يمكنك التواصل معنا عبر المعلومات أدناه.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو حسب المتطلبات القانونية.
8. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- رقم الهاتف: 01020570055